惟实励新，不辍种植。近日，2023年阳光财险客户节圆满落下帷幕。客户节时分，阳光财险牢牢围绕“凝听客户声息，播种爱与包袱”主题，用塌实举措、超高门径，向客户“橙心橙意”呈现新阳光面容、践行新阳光服务、传递新阳光关爱、展现新阳光风范，以本色行动播种爱与包袱。
新阳光·新服务
阳光财险以“有速率、有温度、有感受度”的理赔服务理念，为现场客户提供理赔“三三服务”。三个致敬：碰头时持手致敬、措置中历程奉告、终局后赤诚感谢；三个看成：协助惊怖、匡助施救、资源撑持；同期设置服务检讨机制，安排关连东说念主员从查勘器具、相貌仪表、行动圭表、服务效力、奉告义务等全方面进行观测服务质地，促进服务效力普及，为雄壮客户提供暖心折务。
阳光财险按捺升级服务举措，对由于车辆事故形成的伤者，提供“爱随同”关爱服务，予以伤者专科康复通常与全程陪护。适度现在，已为近2万名入院调整伤者提供“入院慰问神色”，探视时主动提供“包干赔”决策，出院后提供上门长入，让客户更平安。
▲阳光财险使命主说念主员线上服务现场
阳光财险不时完善理赔线上查勘服务，客户可借助车生涯小设施收场自主案件措置，通过与理赔员设置视频连线，按照语音指示进行拍照完成查勘定损，签署“电子闪赔公约书”后快速得回赔款；客户节时分系数通过小设施视频连线措置8.2万起报案，免恭候、免现场的在线纵贯互动，普及结案件措置效力，得回了雄壮客户一致认同。
阳光财险积极开展“小橙大爱，理智助老”行为，字据老年东说念主本色需求各样化诡计课程，要点衔尾老年东说念主普通生涯波及的手机基础操作、出行、防糊弄、就医、消耗、奇迹、娱乐等10类高频事项和服务场景内容，优化金融保障服务，助力银发群体幸福感普及。
新阳光·新关爱
阳光财险严格践行“伙伴同业、风险减量”，积极落实“千百十”工程，依托专科上风和科技力量，通过灾害预警、红外检测、防汛回拜、工程巡访等格式，98配资累计为596家汛期中高风险企业提供现场隐患排查，披发6000余份防灾防损奉告书；为59个工程样式开展风险巡防，完成271 笔5000余个点位红外检测，发现中等风险隐患48 处、高风险隐患26处，实时提供客户整改提出，协助客户进行风险改善，塌实鼓励社会风险减量。
同期，阳光财险牢牢围绕助力乡村振兴主题，运转“共创致富路，阳光伴您行”行为，组织开展专题闲谈，深入了解衍生企业、中小衍生户衍生难点及保障需求，邀请农技畜牧众人教师衍生保障关连战术，提高客户衍生抗风险才智。
新阳光·新风范
客户节时分，阳光财险要点聚焦金融陶冶宣传、护航高考、关爱过错群体、走进长幼边区及“7·8”寰宇保障宣传日等主题及节点，在寰宇各地组织开展2000余场内容丰富、体式各样的行为，为近14万东说念主提供阳光服务。
“护航高考”行为中，各级机构通过在当地建设爱心考点、安排高考助力车、提供免费矿泉水、N95口罩、消毒纸巾、药箱等保障物质的格式为赴考学子加油捧场。
此外，阳光财险组织全辖开展小心犯警集资宣宣陶冶，切实提高消耗者金融学问教学，为保护消耗者职权，小心诈骗风险构筑坚实防地。
阳光财险充分运用里面自有资源，邀宴客户走进保障博物馆、阳光科技馆、阳光融和病院，了解保障发展历程，体验阳光科技力量，感受公司从医疗、教学、科研、能干、保健、康复、转动医学等全办法的医疗保障服务。
阳光财险积存保障力量组织定点帮扶，各级机构纷纷走进乡村及学校开展捐资助学，集结阳光融和病院走进翻新老区进行健康义诊。
将来，阳光财险将一如既往地积极久了保障保障作用和践行企业社会包袱，以“爱与包袱”的向善文化让客户感受到阳光的知交，以本色行动向社会各界传播健康进取、温暖有爱、重包袱担当的阳光正能量，按捺强化专科才智，不时为消耗者提供有温度的保障服务。
原标题：凝听客户声息，播种爱与包袱——2023年阳光财险客户节圆满终结
裁剪：廖青兰
责编：陈旎
审核：王广江